टाटा कन्सल्टन्सी सर्व्हिसेस (TCS) सोबतचा अलीकडील करार BSNL च्या बळकटीत भर घालत आहे. 15,000 कोटी रुपयांच्या या कराराचे उद्दिष्ट भारतातील 1,000 खेड्यांमध्ये 4G इंटरनेट सेवा सुरू करण्याचे आहे, ज्यामुळे हाय-स्पीड इंटरनेटच्या प्रवेशात वाढ होणार आहे. ही भागीदारी BSNL च्या पायाभूत सुविधा आणि सेवांच्या गुणवत्तेत सुधारणा करण्याच्या धोरणात्मक प्रयत्नांना बल देते आणि 4G बाजारात एक सक्षम प्रतिस्पर्धी म्हणून BSNL ला स्थापित करते.
टाटांचा सहभाग यापलीकडे आहे. टाटा समूह देशभरातील चार क्षेत्रांमध्ये डेटा केंद्रे स्थापन करत आहे, जे भारतातील 4G पायाभूत सुविधा वाढविण्यासाठी महत्त्वाचे आहे. या पायाभूत सुविधांच्या विकासामुळे नेटवर्क गुणवत्ता आणि विश्वासार्हता सुधारण्यास मदत होईल, जी BSNL च्या ग्राहकांसाठी एक महत्त्वाची गरज आहे.
सध्या BSNL ने देशभरात 9,000 पेक्षा जास्त 4G नेटवर्क्स तैनात केले आहेत आणि 100,000 पर्यंत त्यांची वाढ करण्याचे उद्दिष्ट आहे. हा वेगवान विस्तार TCS च्या तांत्रिक कौशल्य आणि संसाधनांसह एकत्रित होऊन, Jio आणि Airtel यांच्या विद्यमान वर्चस्वाला 4G क्षेत्रात आव्हान देण्यासाठी सज्ज आहे.
भारतातील दूरसंचार क्षेत्रातील अलीकडील घडामोडींमध्ये, खाजगी कंपन्यांनी त्यांच्या रिचार्ज योजनांमध्ये लक्षणीय वाढ केली आहे, ज्यामुळे ग्राहकांच्या खिस्यावर ताण पडला आहे. 10% ते 25% पर्यंतच्या दरवाढीमुळे ग्राहकांमध्ये असंतोष निर्माण झाला असून BSNL कडे स्थलांतर वाढले आहे.
किंमती वाढविण्याची सुरुवात Jio पासून झाली, ज्याने जूनमध्ये आपल्या सुधारित योजना जाहीर केल्या आणि त्या 3 जुलैपासून लागू झाल्या. दरवाढीचे प्रमाण 12% ते 25% दरम्यान होते. त्यानंतर Airtel आणि Vi (Vodafone Idea) नेही त्यांच्या दरात वाढ केली, ज्यामुळे Airtel चे दर 11% ते 21% पर्यंत आणि Vi चे 10% ते 21% पर्यंत वाढले. Jio च्या दरवाढीमुळे वापरकर्त्यांमध्ये व्यापक असंतोष निर्माण झाला असून सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर त्याचे प्रतिबिंब दिसले आहे.
L&T फायनान्स वैयक्तिक कर्ज: 7 लाख तातडीचे कर्ज उपलब्ध
ग्राहकांच्या या असंतोषामुळे BSNL ला एक अनपेक्षित संधी मिळाली आहे. वापरकर्ते फक्त BSNL कडे स्विच करत नाहीत, तर त्यांच्या मोबाइल नंबर देखील सरकारी मालकीच्या सेवाप्रदात्याकडे पोर्ट करत आहेत. Jio आणि Airtel यांच्या वर्चस्वाखाली असलेल्या 4G बाजारात BSNL पुन्हा एकदा पुनरुत्थान होत आहे.
खाजगी दूरसंचार कंपन्यांनी किमतीत वाढ केल्यामुळे या बदलाला चालना मिळाली आहे. अनेक वापरकर्त्यांनी Jio वर असंतोष व्यक्त केला आहे, ज्यांच्या किमती सर्वाधिक वाढल्या आहेत. सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर तक्रारी वाढत आहेत आणि अधिक परवडणाऱ्या आणि विश्वासार्ह पर्यायांकडे जाण्याचे आवाहन करत आहेत.
वर्षानुवर्षे, Jio आणि Airtel ने भारताच्या 4G मार्केटमध्ये वर्चस्व गाजवले आहे, त्यांच्या विस्तृत नेटवर्क पोहोच आणि स्पर्धात्मक किंमतीचा फायदा घेत आहे. मात्र, नुकत्याच झालेल्या दरवाढीमुळे हे संतुलन बिघडले आहे. वाढीव टॅरिफ हे घरगुती बजेटवर ताण म्हणून पाहिले जाते, विशेषत: अशा देशात जेथे लाखो लोकांसाठी मोबाइल इंटरनेट हे कनेक्टिव्हिटीचे प्राथमिक साधन आहे.
BSNL ने आपला खेळ सुधारत असताना, भारताच्या दूरसंचार क्षेत्रातील स्पर्धात्मक परिदृश्यात महत्त्वपूर्ण बदल घडत आहेत. सरकारी क्षेत्रातील BSNL आता Jio आणि Airtel वापरकर्त्यांमधील वाढत्या असंतोषाचा फायदा घेण्याच्या स्थितीत आहे. मजबूत पायाभूत विकास आणि धोरणात्मक भागीदारीसह, BSNL दर्जेदार आणि परवडणाऱ्या 4G सेवांसाठी एक व्यवहार्य पर्याय म्हणून उदयास येऊ शकते.
शेवटी, दूरसंचार उद्योगातील सध्याची उलथापालथ बाजारातील शक्ती आणि ग्राहकांच्या पसंतींचे गतिशील स्वरूप अधोरेखित करते. Jio आणि Airtel च्या दरवाढीमुळे असंतोष पसरला असताना, त्यांनी अनवधानाने BSNL ला आपली उपस्थिती पुन्हा सांगण्यासाठी संधी उपलब्ध करून दिली आहे. जसजशी स्पर्धा तीव्र होईल, तसतसा अंतिम लाभार्थी ग्राहक असेल, जो भविष्यात सुधारित सेवा आणि अधिक स्पर्धात्मक किंमतींचा फायदा घेईल.
